Родительский контроль
WhatsApp Трекер
ЛИНИЯ Трекер
Отслеживание электронной почты
Местоположение телефона по GPS
Приложение геозоны
Скрытый регистратор звонков
Кейлоггер для Android
KidsGuard for Children
Q1–Q2: Часто задаваемые вопросы, связанные с паролями
Q3–Q6: Часто задаваемые вопросы, связанные с учетной записью
Q7–Q8: Часто задаваемые вопросы по электронной почте
1. Я забыл пароль для входа, что мне делать?
Если вы не помните пароль от своей учетной записи, нажмите «Забыли пароль» на странице входа, и вы получите код подтверждения для сброса пароля на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. (Если вы не получили письмо о сбросе в течение нескольких минут, пожалуйста, проверьте папку спама и другие почтовые ящики.) Введите код, и вы сможете изменить свой пароль.
2. Как я могу изменить или сбросить свой пароль?
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа, и вы получите код подтверждения для сброса пароля на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. (Если вы не получили письмо о сбросе в течение нескольких минут, пожалуйста, проверьте папку спама и другие почтовые ящики.) Введите код, и вы сможете изменить и сбросить свой пароль.
3. Могу ли я войти в систему после истечения срока действия льгот?
Да, вы можете. Однако ваши истекшие продуктовые преимущества не будут доступны, пока вы не приобретете их снова.
4. Могу ли я использовать несколько продуктов в одной учетной записи?
ClevGuard не ограничивает типы продуктов и количество преимуществ, которые каждый пользователь может приобрести. Вам нужно только приобрести соответствующую лицензию, чтобы использовать нужный продукт.
5. Я хочу удалить свою учетную запись ClevGuard, что мне делать?
Пожалуйста, войдите в личный кабинет > Моя учетная запись > Безопасность учетной записи > Отмена учетной записи. Убедитесь, что все ваши преимущества были отписаны, прежде чем удалить учетную запись.
7. Как изменить адрес электронной почты для уведомлений?
Пожалуйста, войдите в личный кабинет > Моя учетная запись > Email для уведомлений > Изменить и следуйте инструкциям на экране. Уведомления о деятельности ClevGuard и уведомления в рамках приобретенных вами продуктов будут отправлены на вашу уведомительную почту.
8. Могу ли я изменить адрес электронной почты для входа?
Нет, вы можете изменить только почту для уведомлений.
